ECIX Group es una compañía que ofrece servicios especializados en Compliance, Privacidad y Seguridad de la Información. Nos caracteriza la multidisciplinariedad dado que somos una firma que fusiona las Matemáticas y el Derecho, cualidad que conseguimos gracias a que nuestros profesionales se componen por abogados, informáticos, analistas de Riesgos y Consultores de negocio.

Somos una Firma que cree firmemente en la innovación tecnológica como forma de crecimiento, por ello desarrollamos nuestras propias aplicaciones informáticas como parte de los servicios que prestados.

Nuestros Proyectos de Compliance, Privacidad, y Seguridad de la Información están orientados a ofrecer un asesoramiento integral continuado, interviniendo en complejos proyectos en este ámbito en muchas de las empresas del IBEX 35 y promoviendo en todo caso y desde una visión práctica la consideración de las necesidades de nuestros clientes.

Este documento se establece en cumplimiento de nuestro código ético y de conducta el cual establece 3 pilares básicos como valores de la compañía:

  • Integridad: Que supone hacer lo correcto. Actuar con integridad, reflejando positivamente nuestra reputación y reforzando nuestra forma de hacer las cosas.
  • Responsabilidad (Que significa actuar dentro de la legalidad): la Compañía, la dirección y los colaboradores deben garantizar que se excluya toda posibilidad de infracción de la Ley.
  • Calidad: Que significa hacer los negocios «bien», Queriendo alcanzar el éxito trabajando con calidad y superando los estándares medios que rigen nuestro sector.           

Todos estos valores y aspectos están interconectados, y conforman nuestra reputación. Por este motivo todo el personal de ECIX Group está sujeto a los valores anteriormente citados.          

Además, el Comité de Dirección, consciente de la importancia de este compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, establece los siguientes principios en consonancia con el estándar UNE-EN-ISO 9001:2015:

  • Cumplir con los requisitos pactados y ofertados a nuestros clientes, diseñando planes a medida que puedan satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.
  • Medir la percepción de nuestros clientes sobre los servicios prestados para determinar los cabios necesarios que aseguren la satisfacción de estos, así como detectar nuevas necesidades de mercado para desarrollar nuevos servicios que cubran las futuras necesidades de nuestros clientes.
  • Velar por el cumplimiento normativo, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales recogidos en el marco jurídico de aplicación en la compañía y los requisitos fijados por los estándares, normativas y buenas prácticas que adopte la compañía.
  • Establecer los procesos que sean necesarios para asegurar la correcta prestación del servicio a nuestros clientes y mantener la eficacia en la gestión interna de la compañía.
  • Mantener alineado el Sistema de Gestión con la estrategia y necesidades del negocio, estableciendo objetivos de calidad, medibles, alcanzables, con la ambición de mejorar y evolucionar el sistema de gestión, planificados en el tiempo y dirigidos a un fin concreto (específicos).
  • Fomentar el empleo de calidad, manteniendo al personal formado acorde con las vicisitudes del mercado, de tal manera que se aseguren las competencias necesarias para la correcta prestación del servicio.
  • Hacer entender a el personal, la importancia de cumplir con esta política y el resto de las políticas y normas de la compañía, así como las consecuencias y resultados de no hacerlo, para el Sistema de Gestión y el funcionamiento de la compañía.
  • Velar por el cumplimiento de esta política, así como el resto de las políticas y normas en las relaciones con terceros.